We waren in Antwerpen…

Met plezier kijken we terug op de workshop “Beyond Borders Turkije” (6 december) met een select aantal leden van de KvK Antwerpen Waasland. Er waren ondernemers uit de sectoren internationale expeditie, interieurdecoratie, hygiëneproducten en bakkerij, patisserie en chocolade.

In een ontspannen sfeer werden concrete uitdagingen en kansen op de Turkse markt besproken, terwijl waardevolle inzichten werden gedeeld met als doel van elkaar te leren en uiteindelijk zakelijk succes te bevorderen. De uitdagingen en frictiepunten waarmee de deelnemers werden geconfronteerd waren divers en illustreren de complexiteit van internationaal zakendoen.

Eén deelnemer met kantoren in meer dan 50 landen zocht manieren om financiële risico’s af te dekken, personeelsverloop te verminderen en gekwalificeerde verkoopmedewerkers aan te werven. Een andere deelnemer wilde meer inzicht in de interieurmarkt in Turkije, inclusief beurzen, distributie, online markten en concurrentie voor hun producten.

Een bijzonder hoogtepunt was een (online deelnemer vanuit Turkije) wereldwijde banketspeler met filialen in 68 landen en meer dan 7200 werknemers. Zij leveren aan bedrijven zoals Dunkin Donuts, McDonald’s, Starbucks, Walmart en Tesco. Met vallen en opstaan is het hen uiteindelijk gelukt om succesvol te groeien in Turkije.

Maar ook in Turkije is het niet altijd rozengeur en maneschijn. Pas op voor valkuilen en culturele verschillen. Laat u zeker de eerste keer begeleiden! Vier Turkije-experts deelden hun inzichten.

Fred van der Weijde van Holland Trade House Istanbul, een trotse Nederlands-Turkstalige, somde meerdere succesvol uitgevoerde projecten op in onder andere de voedsel/drankensector. Voor klanten heeft hij in Turkije energiebesparende, biogas- en stankbestrijdende installaties opgestart, compleet met businessplan, planning, vergunningen, design, procesontwerp, vastgoedselectie, grondstoffen, machines, afnemers, personeel en organisatie, enzovoort.

Ethem Tokgözlü van Counsell Global Consulting bood een aantrekkelijk ‘investeringsmenu’ met fiscale voordelen voor investeerders uit Vlaanderen en Nederland. Turkije biedt een robuuste economie (11e economie ter wereld), een indrukwekkende thuismarkt (84 miljoen inwoners), jonge werknemers (de helft is jonger dan 33,5 jaar), een netwerk van goed verbonden steden (24 stedelijke centra met meer dan 1 miljoen inwoners) en RoRo- en blocktreinverbindingen naar België in 8 dagen.

Leyla de Mos van Dutch Turkish Trade Consulting  wat op zal gaan in Holland Trade House Istanbul, toonde praktijkcases van klanten die zij heeft begeleid, soms letterlijk het veld in (of de kas, industrie, overheidsinstelling). Zij weet als geen ander dat succesvol zakendoen met Turkije niet alleen afhangt van gezellig netwerken op een cocktailparty. Concrete cases die zij illustreerde, omvatten onder andere de paprikateelt, zaadveredelingsmachines, textiel, huishoudartikelen, computeraccessoires en sportartikelen. Leyla verzorgt de volledige klantreis, inclusief marktonderzoek, bedrijfsbeoordeling, partner search, werving, coaching van personeel, naleving van handelswetgeving en op maat gemaakte (individuele of groeps) handelsmissies.

Het belang van culturele omgangsvormen, formaliteiten, hiërarchie en valkuilen tijdens onderhandelingen passeerden de revue met de vicevoorzitter van de stichting Kamer van Koophandel Nederland-Turkije. Turken zijn echte kansenpakkers, ze hebben een groot improvisatievermogen en zijn servicegericht.

Echter, om optimaal gebruik te maken van dit potentieel, is kennis van de Turkse managementstijlen en interculturele weetjes essentieel. Het juist managen van Turks personeel en extra controle in bepaalde situaties zijn een must.

Impressie van de workshop

Impressie van de workshop